Compromisso com a excelência.
Consultoria de gestão empresarial especializada em conciliação e gestão de crise, assessoria de negócios e administração de carteira de clientes. Desenvolvemos e implementamos estratégias e ações que proporcionam transformações fundamentais para o futuro dos nossos clientes.
Conciliação
Desenvolvimento e gestão de soluções consensuadas, formando e capacitando equipes de conciliação e atendimento das partes envolvidas.
Gestão de crise
Planejamos e implementamos ações para enfrentar crises, minimizando ou eliminando impactos na empresa, colaboradores, clientes e sociedade.
Assessoria em gestão estratégica
Soluções integradas em gestão de negócios, pessoas e tecnologia, transformando dados em informações estratégicas para decisões empresariais mais assertivas.
Gestão de carteira de clientes
Gestão e relacionamento com clientes, fornecendo suporte tecnológico e de marketing para a administração eficaz da carteira de clientes.
Assessoria de negócios
Pesquisa
Planejamento, execução e análise de pesquisa de satisfação interna e de clientes.
Imagem, Reputação e Identidade
Diagnóstico, mapeamento de riscos, formação de comitê de riscos e crises, prevenção e gerenciamento. Estratégia, filosofia, cultura e design organizacional.
Desenvolvimento de Colaboradores
Programa de desenvolvimento de colaboradores e de aumento de produtividade da organização.
Compliance
Diagnóstico de riscos e estruturação de programa de compliance.
ESG
Planejamento e implantação de política de sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa.
Ana Carolina Seleme
Ana Carolina Seleme é advogada e consultora, especializada em Gestão Estratégica de Empresas, com formação em Táticas de Negociação e Fechamento de Acordos. Atua como diretora da Seleme Consulting, focada em gestão de crise e no desenvolvimento de projetos e soluções para empresas. Além disso, é sócia do escritório de advocacia Seleme Advogados, especializado em mediação.
Ana é reconhecida por liderar a operação do maior acordo coletivo do Judiciário brasileiro, beneficiando mais de 300 mil pessoas com a devolução de mais de R$ 4,6 bilhões. Sua experiência inclui cargos de liderança no setor público e privado, participação em missões internacionais, organização de reuniões bilaterais e atuação na interlocução com governos e empresas de diversos países, contribuindo significativamente para a prospecção e abertura de novos negócios.